POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: 20/01/2026

A SIMPAS NP disponível em simplasnp.com.br, respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações.

Ao acessar ou utilizar nossa Plataforma, você concorda com as práticas descritas nesta Política.

1. QUEM SOMOS

Controlador dos dados: SIMPLAS NP
E-mail de contato: simplas@sercomtel.com.br
Site: simplasnp.com.br

2. DADOS QUE COLETAMOS

Podemos coletar os seguintes dados pessoais, conforme a interação do usuário com a Plataforma:
2.1 Dados fornecidos pelo usuário
- Nome
- E-mail
- Telefone
- Empresa
- Cidade / Estado
- Outras informações enviadas voluntariamente por formulários, chats ou contatos
2.2 Dados coletados automaticamente
- Endereço IP
- Tipo de navegador e dispositivo
- Páginas acessadas
- Data e hora de acesso
- Cookies e tecnologias semelhantes

3. FINALIDADE DO TRATAMENTO DOS DADOS

Os dados pessoais são utilizados para:
- Fornecer e melhorar nossos serviços;
- Entrar em contato com o usuário;
- Responder solicitações e mensagens;
- Enviar comunicações institucionais ou comerciais (quando autorizado);
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Garantir segurança e prevenção a fraudes.

4. BASE LEGAL PARA O TRATAMENTO

O tratamento dos dados ocorre com base em uma ou mais das seguintes hipóteses legais:
- Consentimento do titular;
- Execução de contrato ou procedimentos preliminares;
- Cumprimento de obrigação legal;
- Interesse legítimo, respeitando os direitos do titular.

5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Seus dados não são vendidos.
Podemos compartilhar dados apenas quando necessário com:
- Fornecedores de tecnologia e hospedagem;
- Plataformas de pagamento, marketing ou automação;
- Autoridades públicas, mediante obrigação legal.
Todos os parceiros seguem padrões adequados de segurança e proteção de dados.

6. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra:
- Acesso não autorizado;
- Perda, alteração ou destruição;
- Vazamentos e incidentes de segurança.
Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir suas finalidades legais e operacionais.

7. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

Nos termos da LGPD, o usuário pode solicitar, a qualquer momento:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos dados;
- Correção de dados incompletos ou desatualizados;
- Anonimização ou exclusão de dados;
- Portabilidade dos dados;
- Revogação do consentimento.
Solicitações devem ser feitas pelo e-mail: simplas@sercomtel.com.br.

8. COOKIES

Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário, analisar o tráfego e personalizar conteúdos.
O usuário pode gerenciar ou desativar cookies diretamente nas configurações do seu navegador, ciente de que algumas funcionalidades podem ser afetadas.

9. LINKS PARA SITES DE TERCEIROS

Nossa Plataforma pode conter links para sites externos.
Não nos responsabilizamos pelas políticas de privacidade ou conteúdos desses sites.

10. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos que o usuário revise este documento periodicamente.
As alterações entram em vigor a partir da publicação no site.

11. CONTATO

Em caso de dúvidas, sugestões ou solicitações, entre em contato:
E-mail: simplas@sercomtel.com.br
Site: simplasnp.com.br